什么是业务流程优化？ 业务流程优化是指通过对企业内部流程进行分析、重组和改进，以提高效率、降低成本、提升服务质量的综合性管理活动。它包含了流程的识别、评估、设计、实施及监控等多个环节，目的是帮助企业提升运营效率，
