前言 在全球化趋势日益强烈的今天,电子商务已经成为全球商业领域的重要组成部分。商家不仅要面对本地市场的竞争,还要努力吸引来自世界各地的消费者。而在这一过程中,多语言客户服务的作用不可忽视。 提升客户满意度 客户服务的品质直接影响到客户的购物体验。