在当今全球化的商业环境中,越来越多的国际企业进入中国市场并尝试吸引本地消费者。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,提供优质的客户服务至关重要。在这方面,多语种客户服务成为提升客户体验的关键。 多语种客户服务的意义 多语种客户服务指的是企业能够为不同语言背景的客户提供服务。